นโยบายความเป็นส่วนตัว fenix168 — ข้อมูลของคุณปลอดภัย

1 ข้อมูลที่ fenix168 เก็บรวบรวม

เมื่อคุณสมัครสมาชิกและใช้บริการของ fenix168 เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นสองประเภทหลักคือข้อมูลที่คุณให้โดยตรงและข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ

ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง เมื่อสมัครสมาชิก fenix168 คุณจะต้องให้ข้อมูลดังต่อไปนี้

• ชื่อ-นามสกุลจริงตามบัตรประชาชน
• หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้งานได้จริง
• ที่อยู่อีเมล (ถ้ามี)
• ข้อมูลบัญชีธนาคาร เลขบัญชี ชื่อธนาคาร และชื่อเจ้าของบัญชี
• วันเดือนปีเกิด เพื่อยืนยันอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์
• เอกสารยืนยันตัวตน (บัตรประชาชนหรือพาสปอร์ต) เมื่อจำเป็น

ข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ ระบบของ fenix168 จะเก็บข้อมูลทางเทคนิคบางส่วนโดยอัตโนมัติเมื่อคุณใช้งาน ได้แก่

• หมายเลข IP และข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ
• ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ และเบราว์เซอร์ที่ใช้
• ประวัติการเข้าสู่ระบบ วันเวลา และระยะเวลาการใช้งาน
• ประวัติการเดิมพัน การฝาก-ถอน และกิจกรรมบนแพลตฟอร์ม
• ข้อมูลจากคุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกัน

2 วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูลของ fenix168

fenix168 นำข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปใช้เฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้เท่านั้น เราไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์ทางการค้า

fenix168 จะส่งข้อความโปรโมชั่นให้คุณเฉพาะเมื่อคุณยินยอมในขั้นตอนการสมัครหรือตั้งค่าในบัญชีเท่านั้น คุณสามารถยกเลิกการรับข้อความโปรโมชั่นได้ทุกเมื่อโดยไม่กระทบต่อสิทธิ์การใช้บริการ

3 การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

fenix168 อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณต่อบุคคลที่สามในกรณีที่จำเป็นและจำกัดดังต่อไปนี้เท่านั้น

• ผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT เพื่อดำเนินการธุรกรรมฝาก-ถอนให้สำเร็จ โดยข้อมูลที่ส่งไปจะมีเฉพาะส่วนที่จำเป็นสำหรับการทำธุรกรรมนั้นๆ
• ผู้ให้บริการเทคโนโลยี ที่ช่วยดูแลระบบเซิร์ฟเวอร์ ฐานข้อมูล และความปลอดภัย โดยมีสัญญาความลับและข้อกำหนดการคุ้มครองข้อมูลที่เข้มงวด
• หน่วยงานรัฐและหน่วยงานกำกับดูแล เมื่อมีการร้องขอตามกฎหมาย คำสั่งศาล หรือกระบวนการทางกฎหมายอื่นๆ
• บริษัทในเครือ ของ fenix168 ที่อยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวเดียวกันเพื่อวัตถุประสงค์ในการให้บริการเท่านั้น

4 คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

fenix168 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้การใช้งานเว็บไซต์มีประสิทธิภาพและราบรื่นยิ่งขึ้น คุกกี้เป็นไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่บันทึกลงในอุปกรณ์ของคุณเมื่อเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา

ประเภทของคุกกี้ที่ fenix168 ใช้งาน

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies) ใช้เพื่อให้ระบบล็อกอิน การจดจำเซสชัน และฟังก์ชันพื้นฐานของเว็บไซต์ทำงานได้ตามปกติ ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้ด้านประสิทธิภาพ (Performance Cookies) ช่วยวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพและความเร็วของเว็บไซต์
• คุกกี้เพื่อการปรับแต่ง (Preference Cookies) จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา ธีม และค่าที่คุณเลือกไว้เพื่อประสบการณ์ที่ดีขึ้นในครั้งถัดไป
• คุกกี้ด้านความปลอดภัย (Security Cookies) ใช้ตรวจจับพฤติกรรมผิดปกติและป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต

คุณสามารถจัดการหรือปิดคุกกี้บางประเภทได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจทำให้ฟังก์ชันบางส่วนของ fenix168 ทำงานได้ไม่สมบูรณ์

5 ความปลอดภัยของข้อมูลใน fenix168

fenix168 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลระดับสากล เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลทางการเงินของสมาชิกทุกคนได้รับการปกป้องอย่างเต็มที่ตลอดเวลา

• การเข้ารหัส SSL 256-bit ทุกการรับส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ fenix168 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit ซึ่งเป็นมาตรฐานเดียวกับที่ธนาคารชั้นนำใช้
• การยืนยันตัวตนหลายขั้นตอน (MFA) ระบบของ fenix168 รองรับการยืนยันตัวตนแบบหลายขั้นตอนเพื่อป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การตรวจสอบความผิดปกติตลอด 24 ชั่วโมง ระบบ AI ของเราตรวจจับพฤติกรรมที่ผิดปกติและแจ้งเตือนทีมรักษาความปลอดภัยแบบเรียลไทม์
• การสำรองข้อมูล ข้อมูลทั้งหมดถูกสำรองในศูนย์ข้อมูลหลายแห่งเพื่อป้องกันการสูญหาย
• การควบคุมการเข้าถึงภายใน พนักงานของ fenix168 สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นสำหรับการทำงานของตนเท่านั้น

6 ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

fenix168 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด ระยะเวลาการเก็บข้อมูลแต่ละประเภทมีดังนี้

เมื่อครบกำหนดระยะเวลา fenix168 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่ผ่านมาตรฐานสากล

7 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลที่ fenix168 รับรอง

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิ์ต่างๆ ที่ fenix168 รับรองและพร้อมให้คุณใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้ตลอดเวลา

• สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล คุณสามารถร้องขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่ fenix168 เก็บไว้ได้ทุกเมื่อ
• สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้องหรือไม่เป็นปัจจุบัน คุณมีสิทธิ์ขอให้แก้ไขข้อมูลนั้นได้
• สิทธิ์ในการลบข้อมูล คุณสามารถร้องขอให้ fenix168 ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บไว้
• สิทธิ์ในการคัดค้านการประมวลผล คุณมีสิทธิ์คัดค้านการนำข้อมูลของคุณไปใช้เพื่อการตลาดหรือการวิเคราะห์ข้อมูล
• สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล คุณสามารถร้องขอให้ส่งข้อมูลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนย้ายไปยังผู้ให้บริการอื่น
• สิทธิ์ในการถอนความยินยอม คุณสามารถถอนความยินยอมที่ให้ไว้สำหรับการประมวลผลข้อมูลใดๆ ได้ทุกเมื่อโดยไม่กระทบต่อสิทธิ์การใช้บริการหลัก

ในการใช้สิทธิ์เหล่านี้ ติดต่อทีมงาน fenix168 ผ่านไลฟ์แชทหรือส่งอีเมลมาที่ support@fenix168.ws เราจะดำเนินการตรวจสอบและตอบกลับภายใน 30 วันทำการ

8 การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

การดำเนินงานของ fenix168 อาจต้องโอนหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในต่างประเทศ ในกรณีที่มีการโอนข้อมูลดังกล่าว fenix168 จะดำเนินการตามมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม ดังนี้

• โอนข้อมูลไปยังประเทศที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลเทียบเท่าหรือสูงกว่าประเทศไทยเท่านั้น
• ทำสัญญาการโอนข้อมูลมาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) กับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศ
• ตรวจสอบให้มั่นใจว่าผู้รับข้อมูลปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวและมาตรฐานความปลอดภัยที่กำหนด
• แจ้งให้คุณทราบหากมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญเกี่ยวกับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

9 นโยบายสำหรับผู้เยาว์

fenix168 ให้บริการเฉพาะบุคคลที่มีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่เก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่อายุต่ำกว่า 18 ปีโดยเจตนา หากพบว่ามีการให้ข้อมูลเท็จเกี่ยวกับอายุ fenix168 สงวนสิทธิ์ยกเลิกบัญชีและดำเนินการตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

หากคุณเป็นผู้ปกครองหรือพบว่าบุตรหลานของคุณได้สมัครสมาชิกโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมงาน fenix168 ทันทีที่ support@fenix168.ws เราจะดำเนินการปิดบัญชีและลบข้อมูลที่เกี่ยวข้องทั้งหมดโดยเร็วที่สุด

10 การติดต่อและร้องเรียนเรื่องความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่ระบุในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ สามารถติดต่อทีมงาน fenix168 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• ไลฟ์แชท ผ่านเว็บไซต์ fenix168.ws พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน
• อีเมล support@fenix168.ws ทีมงานจะตอบกลับภายใน 1-2 วันทำการ

สำหรับเรื่องร้องเรียนที่เกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล fenix168 มีกระบวนการรับเรื่องและดำเนินการแก้ไขภายใน 30 วันนับจากวันที่รับเรื่อง หากไม่ได้รับการแก้ไขตามที่ร้องขอ คุณมีสิทธิ์ร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแลที่เกี่ยวข้องต่อไปได้

fenix168 สงวนสิทธิ์แก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตามความจำเป็น การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าผ่านเว็บไซต์และอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากนโยบายมีผลบังคับใช้ถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว